据中新社北京2月4日电2月4日,2015年春运大幕开启。当日,中国铁路总公司预计全国铁路将发送旅客600万人次;全国铁路将增开旅客列车314列,其中跨铁路局间中长途旅客列车224列,铁路局管内旅客列车90列。
2015 年春运,为实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标,铁路部门推出和完善一系列春运便民措施。建立信息发布制度,畅通旅客查询渠道,通过微信公众服务号“铁路12306”,以及12306网站、12306客服电话、车站公告、“中国铁路”官方微博群、微信、客户端,及时发布客车正晚点信息,方便旅客查询,妥善安排出行和接送站时间。特别是在不良天气等非正常情况下,及时让旅客提前掌握列车运行情况,合理安排行程。